网站功能需求说明：营配调一体化客户停电处理系统

一、概述

本系统旨在通过整合营销、配网调度和客户服务功能，实现客户停电处理的自动化、智能化和高效化。系统将为客户提供停电信息查询、停电原因分析、停电处理进度跟踪、停电恢复通知等功能，同时为运维人员提供停电处理流程自动化、停电原因预测、停电风险评估等辅助工具。

二、功能需求说明

1. 停电信息查询

（1）实时停电信息展示：系统应能实时展示当前所有停电区域、停电线路、停电时间等信息。

（2）停电历史查询：用户可查询历史停电记录，包括停电原因、处理时间、恢复时间等。

（3）停电范围查询：用户可根据地理位置、线路名称等条件查询停电范围。

2. 停电原因分析

（1）停电原因分类：系统应将停电原因分为设备故障、自然灾害、人为因素等类别。

（2）停电原因预测：根据历史数据，系统可对停电原因进行预测，为运维人员提供预警。

（3）停电原因分析报告：系统自动生成停电原因分析报告，便于运维人员了解停电原因及处理策略。

3. 停电处理进度跟踪

（1）停电处理流程：系统应展示停电处理的全流程，包括故障排查、设备抢修、恢复供电等环节。

（2）停电处理进度实时更新：系统实时更新停电处理进度，让客户了解停电恢复情况。

（3）停电处理进度查询：用户可查询停电处理进度，了解停电恢复时间。

4. 停电恢复通知

（1）停电恢复通知发送：系统自动向停电区域内的客户发送停电恢复通知。

（2）通知方式多样：支持短信、电话、邮件等多种通知方式。

（3）通知内容定制：客户可根据需求定制停电恢复通知内容。

5. 停电风险评估

（1）停电风险评估模型：系统根据历史数据，建立停电风险评估模型。

（2）停电风险等级划分：系统将停电风险划分为高、中、低三个等级。

（3）停电风险预警：系统对高、中风险停电进行预警，提醒运维人员及时处理。

6. 数据统计与分析

（1）停电数据统计：系统对停电数据进行统计，包括停电次数、停电时间、停电原因等。

（2）停电趋势分析：系统分析停电趋势，为运维人员提供决策依据。

（3）停电处理效率评估：系统评估停电处理效率，提高运维人员工作效率。

三、网站SEO优化要点

1. 关键词优化

（1）核心关键词：营配调一体化客户停电、停电处理系统、停电信息查询、停电原因分析等。

（2）长尾关键词：停电处理进度、停电恢复通知、停电风险评估、停电数据统计等。

2. 网站结构优化

（1）清晰的网站导航：网站应具备清晰的导航结构，方便用户快速找到所需信息。

（2）合理的URL结构：URL应简洁明了，包含关键词，有利于搜索引擎抓取。

3. 内容优化

（1）原创内容：发布原创、有价值的内容，提高网站内容质量。

（2）内容相关性：确保内容与关键词相关，提高用户体验。

（3）内容更新频率：定期更新内容，保持网站活跃度。

4. 网站技术优化

（1）网站速度优化：提高网站加载速度，提升用户体验。

（2）移动端适配：确保网站在移动端也能正常访问，满足用户需求。

（3）图片优化：对网站图片进行压缩，减少图片大小，提高加载速度。

5. 外链建设

（1）高质量外链：寻找与网站主题相关的高质量外链，提高网站权重。

（2）外链多样性：外链来源多样化，降低外链风险。

6. 社交媒体推广

（1）社交媒体平台：在社交媒体平台上发布相关内容，提高网站知名度。

（2）互动交流：与用户互动，增加网站流量。

通过以上网站功能需求说明及SEO优化要点，本系统将有效提高客户停电处理效率，降低停电对用户的影响，同时提升网站在搜索引擎中的排名，实现关键词排名获客。